Datenschutzrichtlinie
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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-04
Herzlich willkommen bei Surf und Outdoor! Uns ist der Schutz Ihrer Daten wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen in einfacher Sprache, welche Daten wir auf surfundoutdoor.deals erfassen, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
1. Wer wir sind
Surf und Outdoor – surfundoutdoor.deals
Unser Team arbeitet von Deutschland aus.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu Ihren Daten erreichen Sie uns ausschließlich per E-Mail an: support@surfundoutdoor.deals
2. Welche Daten wir erheben
Wenn Sie bei uns einkaufen oder mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir nur die Daten, die dafür wirklich nötig sind:
- Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestelldetails und Zahlungsstatus.
- Kommunikationsdaten: Inhalt Ihrer E-Mails an uns, z. B. bei Fragen zu Bestellungen, Retouren oder Produkten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie aufgerufene Seiten, um unseren Shop sicher und stabil zu betreiben.
- Cookie-Daten: Informationen zur Nutzung des Warenkorbs, zu Spracheinstellungen und zur Sicherheit beim Checkout.
3. Wofür wir Ihre Daten nutzen
- Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, für Zahlung, Versand und Retouren.
- Zur Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail.
- Zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Shops.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. Aufbewahrungspflichten für Rechnungen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und nutzerfreundlichen Shop).
4. Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, damit unser Shop funktioniert – zum Beispiel um Ihren Warenkorb zu speichern und den Bestellvorgang abzusichern. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren, dann lassen sich allerdings ggf. nicht alle Funktionen unseres Shops nutzen.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Bestellabwicklung erforderlich ist, etwa an Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung und an Versandpartner zur Lieferung Ihrer Bestellung. Alle Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und sind zum sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben in der Regel bis zu 10 Jahre auf. E-Mail-Anfragen löschen wir, sobald Ihr Anliegen vollständig geklärt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Sicherheit
Unser Shop nutzt eine SSL-Verschlüsselung, damit Ihre Daten bei der Übertragung geschützt sind. Auch intern beschränken wir den Zugriff auf Ihre Daten auf das notwendige Minimum.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte einfach per E-Mail an support@surfundoutdoor.deals. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln oder sich gesetzliche Vorgaben ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung entsprechend an. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und viel Spaß beim Stöbern bei Surf und Outdoor!